Hodnotenie obchodu

Dobrý deň, ďakujeme Vám za úprimnú spätnú väzbu a za to, že ste si vybrali práve nás. Veľmi si vážime, že ste ocenili našu cenu – robíme maximum pre to, aby sme ponúkali čo najvýhodnejšie podmienky na trhu. Zároveň nás úprimne mrzí, že ste museli na dodanie čakať dlhšie, ako ste očakávali. Úplne chápeme, že to mohlo byť nepríjemné, a aj my by sme boli radšej, keby tovar dorazil rýchlejšie. Dôvodom zdržania bolo, že tovar síce máme skladom, ale na viacerých miestach – pred expedíciou ho musíme kompletizovať, čo môže občas predĺžiť celkový čas doručenia. Čo sa týka prípadnej reklamácie – chápeme Vaše obavy. Chceme Vás však uistiť, že aj pri reklamáciách sa snažíme konať maximálne férovo a ústretovo. Našou prioritou je vždy spokojný zákazník a veríme, že keby k takejto situácii prišlo, urobíme všetko pre to, aby jej riešenie bolo rýchle a bez zbytočných komplikácií. Ďakujeme, že ste nám dali šancu, a ak by ste mali akékoľvek otázky alebo by sme Vám mohli s niečím pomôcť, sme tu pre Vás. S úctou Farmár & Majster

Dobrý deň, ďakujeme Vám úprimne za Vašu spätnú väzbu aj za Vašu dôveru. Mrzí nás, že dodanie trvalo dlhšie, ako ste očakávali – úplne rozumieme, že čakanie nie je príjemné, najmä keď je tovar označený ako skladom. Radi by sme vysvetlili, že hoci tovar fyzicky máme, nachádza sa na viacerých našich skladoch, a preto je potrebné ho pred odoslaním najskôr kompletizovať na jednom mieste. Tento proces môže v niektorých prípadoch predĺžiť dobu spracovania objednávky. Vaša spokojnosť je pre nás kľúčová, preto nás teší, že ste boli so službami napriek tomu spokojný. Vážime si Vašu trpezlivosť aj pochopenie – každý zákazník je pre nás prioritou a aj táto skúsenosť nám pomáha zlepšovať naše procesy. Ak by ste mali akékoľvek ďalšie otázky alebo potrebovali s niečím poradiť, kedykoľvek sa na nás obráťte. Sme tu pre Vás. Ďakujeme, že ste si vybrali nás. S pozdravom Farmár & Majster

Dobrý deň, ďakujeme za Váš nákup a hodnotenie. Veríme, že si zachováte priazeň a budete naďalej u nás nakupovať. S pozdravom Farmár Majster

Dobrý deň, ďakujeme za Váš nákup a hodnotenie. Veríme, že si zachováte priazeň a budete naďalej u nás nakupovať. S pozdravom Farmár Majster

Dobrý deň, ďakujeme za Váš nákup a hodnotenie. Veríme, že si zachováte priazeň a budete naďalej u nás nakupovať. S pozdravom Farmár Majster

Dobrý deň, veľmi nás mrzí, že ste neboli spokojná s časom doručenia Vašej objednávky. Úprimne sa ospravedlňujeme za spôsobené nepríjemnosti. Vašu objednávku sme prijali v sobotu 24.6., no cez víkend máme obmedzený režim a v nedeľu nepracujeme. Hneď v pondelok 26.6. sme Vás e-mailom informovali, že pre mimoriadne veľký počet objednávok sa môže doručenie oneskoriť o 3–5 kalendárnych dní. Vaša zásielka bola skompletizovaná a odovzdaná kuriérskej spoločnosti 29.6. Chápeme, že čakanie mohlo byť nepríjemné, a urobili sme všetko pre to, aby ste svoj balíček dostali čo najskôr. Veríme, že Vás tovar nakoniec potešil a splnil Vaše očakávania. Budeme veľmi radi, ak nám v budúcnosti dáte ešte šancu. Vaša spokojnosť je pre nás prvoradá. S úctou a ospravedlnením, Tím Farmár & Majster

Dobrý deň, ďakujeme za Vašu recenziu a spätnú väzbu. Mrzí nás, že Vaša objednávka nebola v čase hodnotenia ešte doručená. Dôvodom oneskorenia bola dlhšia kompletizácia tovaru – niektoré položky bolo potrebné naskladniť z nášho centrálneho skladu, kde došlo k nečakanému zdržaniu dodávky. Ihneď po ich doručení sme Vašu objednávku odoslali – stalo sa tak nasledujúci deň po zverejnení recenzie. Za oneskorenie sa ospravedlňujeme a veríme, že s doručeným tovarom budete spokojný. V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov nás neváhajte kontaktovať – radi Vám pomôžeme. S pozdravom Tím Farmár Majster

Dobrý deň, ďakujeme za Váš nákup a hodnotenie. Veríme, že si zachováte priazeň a budete naďalej u nás nakupovať. S pozdravom Farmár Majster

Dobrý deň, ďakujeme za Váš nákup a hodnotenie. Veríme, že si zachováte priazeň a budete naďalej u nás nakupovať. S pozdravom Farmár Majster

Dobrý deň, ďakujeme za Váš nákup a hodnotenie. Veríme, že si zachováte priazeň a budete naďalej u nás nakupovať. S pozdravom Farmár Majster

Dobrý deň, ďakujeme, že ste si našli čas a podelili sa o svoju skúsenosť. Úprimne nás mrzí, že doručenie Vašej objednávky trvalo dlhšie, než ste očakávali. Plne chápeme Vašu nespokojnosť – aj my si prajeme, aby bol každý náš zákazník s nákupom u nás maximálne spokojný. Vašu objednávku sme prijali v stredu, žiaľ, hneď nasledujúci deň bol štátny sviatok, a v piatok sme Vás informovali o dočasnom predĺžení dodacej lehoty kvôli vysokému množstvu objednávok. Cez víkend náš tím nepracuje, a preto sme zásielku expedovali v utorok nasledujúceho týždňa. Mrzí nás, že ste mali pocit, že doručenie trvalo príliš dlho. Snažíme sa aj v náročnejších obdobiach robiť všetko pre to, aby objednávky dorazili čo najskôr. Veríme, že ak nám v budúcnosti dáte ešte šancu, budeme môcť Vašu dôveru opäť získať a ukázať Vám, že to vieme aj lepšie. Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám pekný deň. S úctou, Tím Farmár & Majster

Dobrý deň, ďakujeme za Váš nákup a hodnotenie. Veríme, že si zachováte priazeň a budete naďalej u nás nakupovať. S pozdravom Farmár Majster

Dobrý deň, ďakujeme za Váš nákup a hodnotenie. Veríme, že si zachováte priazeň a budete naďalej u nás nakupovať. S pozdravom Farmár Majster

Dobrý deň, ďakujeme za Váš nákup a hodnotenie. Veríme, že si zachováte priazeň a budete naďalej u nás nakupovať. S pozdravom Farmár Majster

Dobrý deň, ďakujeme za Váš nákup a hodnotenie. Veríme, že si zachováte priazeň a budete naďalej u nás nakupovať. S pozdravom Farmár Majster

Dobrý deň, ďakujeme za Váš nákup a hodnotenie. Veríme, že si zachováte priazeň a budete naďalej u nás nakupovať. S pozdravom Farmár Majster